Tommy op 14-01-2020
Krijg geen reactie op mijn e-mails die ik heb gestuurd naar Eweka. Ook kan ik na betaling geen gebruik maken van de diensten die ze aanbieden. "You don't have an active subscription." Ik heb wederom een mail gestuurd binnen de "7 proefdagen" dat ik geen gebruik meer wens te maken van hun diensten vanwege het slechte contact en de vele negatieve ervaringen die ik op het internet lees. Ik heb voor de zekerheid filmpjes gemaakt waar ik laat zien dat ik op hun site het contactformulier in heb gevuld en verstuurd met hierbij de datum goed in beeld. We gaan het meemaken !
A.G.J.M.A. Hulskes op 28-11-2019
prima provider, vooral lekker snel!
belg op 17-11-2019
vroeger downloade ik alles wat ik wou maar sints ik eweka heb krijg ik constant errors dat er blokken ontbreken of onmogelijk bestanden uit te pakken .ook de snelheid is mega traag . via torrent haal ik 3x de snelheid dan van hun stay away from eweka
Jacques op 26-09-2019
Pas een afschrijving maar de website is uit de lucht, geen contact mogelijk.
J. op 20-07-2019
Eweka beloofd een retentie die ik bij lange na niet haal. Ook het downloaden gaat slecht. De snelheid vertraag regelmatig. Toen ik spotnet bekeek zag ik een advertentie van Eweka dat vertelde dat Eweka prima met Spotnet samenwerkte. Bij mij dus niet. Toen ik om hulp vroeg kreeg ij een mail met deze tekst Het ongeautoriseerd verspreiden van auteursrechtelijk beschermd materiaal op Usenet is in strijd met de Algemene Voorwaarden. Wij bieden geen ondersteuning op vragen die mogelijk leiden tot gedrag dat strijdig is met onze voorwaarden en mogelijk de wet overtreden. Wij zullen derhalve uw email sluiten. Geen hulp of uitleg. Ik ben een leek. Telefonisch niet bereikbaar. Ik lees overal negatieve reviews over Eweka. Helaas heb ik die pas na mijn probleem gelezen. Had ik dat eerder gedaan dan was ik natuurlijk niet met Eweka in zee gegaan. Wees gewaarschuwd.
Kees op 25-06-2019
krijg geen verbinding meer met Eweka maar ze zijn wel online wie weet wat er aan de hand is krijg melding scanning naar updates 502 authentication failed(502)
Frans op 03-06-2019
De provider heb ik op zich geen problemen mee, maar de onbeschoftheid van de "support" is schokkend. Door een foutje (volgens mij van de bank) was er per ongeluk een dubbele betaling gedaan, maar op de vraag of Eweka het terug wilde storten kreeg ik ijskoud het antwoord dat het mijn eigen schuld was. Ja, so what? Ben je al jaren lid van die gasten en dan word je zo behandeld? Toen ik daar tamelijk pissig op reageerde, kreeg ik een nog grotere grote bek met de strekking dat ze me liever kwijt dan rijk waren.
A. de Vries op 17-05-2019
Gebruik eweka al jaren en betaal per sms, maar dat loopt nu ineens spaak. Heb 2 x gemaild naar eweka, maar wacht nog op antwoord. Ik vind hun klantenservice echt triest. Ik probeer al 2 dagen mijn account te activeren, heb meerdere sms-en gestuurd waarbij ik ontvangstbevestiging zag, maar niets. Geen storingen volgens hun site. Er is geen contact met ze te krijgen en ik krijg het gevoel dat ze niet echt iets geven om vaste klanten. Info is 0. Ik ben behoorlijk teleurgesteld in Eweka.
JW op 16-05-2019
Ben vlak voor koningsdag ingegaan op het koningsdag aanbod. Na 2 dagen aangegeven toch af te willen zien, maar Eweka wil geld niet teruggeven, ondanks dat ik binnen 2 weken (de wettelijke bedenkperiode) dit heb aangegeven. Eweka denkt boven de wet te staan door te stellen dat ze in hun Algemene Voorwaarden vermelden dat ze geen geld storneren.
Gerard op 11-05-2019
Probeer die koningsdagdeal al twee weken te krijgen maar geen medewerking van klantenservice terwijl we al meer dan een jaar 10 p maand betalen. klantonvriendelijk en traag
Laat een ervaring achter
Providergegevens
Naam | Eweka |
Adres | Staten Bolwerk 1 2011 MK Haarlem |
Betaalmethodes | |
Accountsharing toegestaan | yes |
SSL verbindingen mogelijk | yes |