Frans op 02-05-2019
Al jaren bij Eweka en gelukkig geen support/helpdesk nodig gehad. Nu een keer even nodig ivm Koningsdag aanbieding,man man man wat een drama! Antwoord zou binnen 24 uur komen (5 dagen geduurd),en ik kon reageren op hun reactie met referentienummer wat ik ook heb gedaan,na paar dagen weer eens reactie van Eweka: wat is precies uw vraag? Er zit volgens mij 1 persoon een paar uur per dag zo nu en dan een mailtje te openen met nadruk op openen want LEZEN en REAGEREN is schijnbaar teveel gevraagd. Grote afrader gebaseerd op support!!!!
dave op 29-04-2019
Al 7 jaar en nooit problemen gehad met 50mbit en delen met anderen. Nu Koningsdag aanbod gehad wat erg mooi aanbod leek maar mocht niet meer delen. Na 7 jaar dus even helpdesk nodig,nou die is heel traag geen telefoon zelfs geen live chat,dus een snel antwoord kan je wel vergeten. Jammer jammer jammer!
Theo van Waas op 25-04-2019
Zeer goede ervaring met Eweka, al sinds 6 jaar. Prima snelheden met glasvezel. Notice & takedown gebeurt heden helaas wel regelmatig.
Julianus Loupatty op 14-04-2019
Kreeg een aanbieding van Eweka vorig jaar toen ik bij Newsgrabber zat. De prijs was zo interessant dat ik ben ingegaan op deze aanbieding. Zelf heb ik een 500 MB Glasvezel KPN, maar ik kom bij lange niet bij die 300 MB snelheid; als ik 16 MB haal dan ben ik al blij. In tegenstelling tot Newsgrabber vind ik echter de download snelheid niet constant : valt steeds terug naar 0 en gaat daarna weer omhoog en zo gaat het de hele tijd. Ik begrijp niet waarom . Minpunten: lage en inconstante downloadsnelheid. Ik weet niet of ik na het contractsduur nog bij Eweka blijf.
Frank op 09-03-2019
Eweka is slecht bereikbaar waardoor er gewacht dient te worden op antwoord. Ik had de service direct nodig waardoor ik door onduidelijkheid een dubbele betaling gedaan heb. Eweka weigert het dubbele bedrag terug te betalen. Het lijkt erop dat het bedrijf erop uit is alleen maar geld te verdienen in plaats van zich te bekommeren op kwaliteit en goede service. Verder werken de downloads voor 80% van de tijd niet. Weggegooid geld dus. Een ontevreden (ex) Eweka user.
filip gillebert op 20-01-2019
eens overgescahkeld van newsgrabber naar eweka newsgrabber 120 mbit prijs voor 3 maand 25 euro downloadsnelheid 10 mb/sec eweka 9.60 euro per maand 300mbit wat voor mij intresant leek komt mijn maximale snelheid ook op 10mb/sec .bij newsgrabber nooit problemen bij eweka vandaag alleen al 3 x gestopt tijdens mijn download.. zal 1x en nooit meer zijn
J.H. van Ommen op 05-03-2017
Mails m.b.t. hulp worden niet beantwoord. Slechts een robotmailbericht dat nergens op slaat wordt als antwoord gezonden. Na weer een mail met uitleg en de vraag om hulp wordt weer beantwoord door een standaard robotmail gelijk de vorige. Mail wordt blijkbaar niet gelezen. Slechte support dus. Geen aanrader.
Jeffrey op 18-01-2017
Al een tijdje eweka in gebruik. Nu krijg ik zelf een snellere internetverbinding. Als je kiest voor automatische betaling krijg je 20 connecties en 300 300 Mbit/s voor 7,50!
@D op 17-01-2017
- relatief duur; - niet meegegaan in concurrentie; - niet klantvriendelijk bij hulpvraag
a onrust op 10-05-2016
met de steeds snellere verbindingen (ziggo) zou het leuk zijn als de snelheden wat werden verhoogt. eweka blijft maar op de 100Mbit hangen
Laat een ervaring achter
Providergegevens
| Naam | Eweka |
| Adres | Staten Bolwerk 1 2011 MK Haarlem |
| Betaalmethodes |
|
| Accountsharing toegestaan | yes |
| SSL verbindingen mogelijk | yes |